E-Ticaret Yönetimi
Medikal cihaz distribütörleri ve hastanelerle yapılan sipariş süreçlerinde e-posta, telefon veya faks ile manuel sipariş almak, yüksek hata riski ve zaman kaybı demektir. Özellikle stok ve fiyatlandırma bilgilerinin güncel olmaması, müşteri memnuniyetsizliğine ve operasyonel aksaklıklara yol açar.
MDRERP
‘nın E-Ticaret Modülü, B2B ticaretinizi modern ve güvenli bir platforma taşır. Bayileriniz ve yetkili müşterileriniz, kendilerine özel fiyatlandırma ve stok bilgilerini görerek siparişlerini kolayca oluşturur. Bu modül, sipariş verilerini otomatik olarak ERP ve Envanter Yönetimi sistemlerinize aktararak manuel veri girişini ortadan kaldırır.
Modülün Temel Katkıları ve Ticari Avantajları:
1.Müşteriye Özel Fiyatlandırma: Her bayi veya hastane için tanımlanan özel fiyat listeleri, indirimler ve sözleşmeli fiyatlar otomatik olarak görüntülenir. Hatalı faturalandırma ve fiyatlandırma uyuşmazlıkları riskini sıfıra indirir.
2.Gerçek Zamanlı Stok Entegrasyonu: Müşterileriniz, sipariş vermeden önce ürünlerin anlık stok durumunu ve teslimat sürelerini görür. Bu şeffaflık, sipariş iptallerini ve müşteri bekleme sürelerini azaltır.
3.Sipariş ve Geçmiş Takibi: Bayiler, verdikleri tüm siparişlerin anlık durumunu (Onaylandı, Sevkiyatta, Teslim Edildi) ve geçmiş sipariş faturalarını kendileri takip edebilir. Müşteri hizmetleri ekibinizin üzerindeki operasyonel yükü hafifletir.
4.CRM ve Fırsat Entegrasyonu: E-Ticaret üzerinden gelen tüm sipariş ve ürün eğilimleri CRM Modülüne aktarılır. Bu veriler, satış ekiplerinizin gelecekteki fırsat tahminlerini ve pazarlama kampanyalarını doğru şekilde yönlendirmesini sağlar.
ile B2B satışlarınızı dijitalleştirin. Bayilerinize 7/24 erişilebilirlik sunarak operasyonel maliyetleri azaltın ve ticari süreçlerinizdeki hata payını ortadan kaldırın.
